京都の限界集落を応援する「ふるさと野菜おすそ分け」。都会と限界集落を食を通じて繋ぐプロジェクトです。

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ふるさと野菜おすそ分け

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よくあるご質問

この度は『ふるさと野菜のおすそ分け』にご参加頂き誠にありがとうございます。
現在、参加して頂いている方からのご意見をもとにしてのQ&Aにまとめました。
その他、ご質問などございましたらお気軽に事務局までお尋ねください。

嫌いな野菜を入れないでほしい。
基本的に出荷して頂いている農家の方が自宅用で栽培されておられる旬の農産物や山菜などを5種類以上入れることを条件にお願いしておりますので、ご要望にお応えさせて頂くことは難しい状況ですが、どうしてもという場合は事務局に一報頂けましたら、出来る限りの調整をさせて頂きます。
届いた野菜の食べ方が分からない。
目新しい農産物につきましては、出来るだけお手紙にお書きいただくよう農家の方々にはお伝えしておりますが、不明な場合は事務局にお問い合わせ頂けましたら、出来る範囲で調べてお応えさせていただきます。
希望する品目を取り入れてほしい。
「ふるさと野菜のおすそ分け」は農家の方々が自宅用に栽培されているものを送って頂く趣旨ということもございますので、ご指定はご容赦ください。基本的にはその時期に収穫できる旬の野菜をお送りさせていただきます。
届く量が多いので、少量対応検討してほしい。
現在はこのコースのみとさせて頂いておりますので、ご理解頂けましたら幸いです。また、送料との絡みもございますので、今のところベターな内容になっております。
種類を増やしてほしい。
農家さんには原則的に5種類以上を入れていただくことをお願いしておりますが、冬から春までは時期的にどうしても獲れる種類が少なく5種程度になってしまうことがありますが、最盛期になりますと出来る限り品目数を増やして頂くことにしておりますので、ご理解いただけましたら幸いです。
無農薬ですか?
100%無農薬という訳ではありません。
基本的に農家の方々がご自宅で食べられている農産物ということもありますので、余程でない限り農薬散布は致しませんが、どうしても最初の育苗段階や虫が発生した時は、最低限の農薬散布をすることもあります。
収穫間際で散布するようなことはありませんので安心してご賞味下さい。
どんなところでどんな方が栽培されているか知りたい。
京都府下のいわゆる限界集落で農家さんも素朴で自然が多く空気がとても美味しいところです。
また、機会がございましたら、現地に足を運んで頂き、農家の方とお会いいただけたらと思います。
訪問される時は事務局にお知らせ頂けましたら、調整させていただきます。
価格が少々高い
ご自宅までお届けさせて頂くために、送料や箱代などの経費が掛かることや、市販品と違って大量生産していないこともあるため、ご理解をお願い致します。
また、農家さんが丹精込めて栽培されたものですので、食べて頂けたら値打ちが分かって頂けると思います。
送っていただく野菜は選べますか。
一般の通販と異なりご希望に添わせて頂くことができません。

農家の方が自宅用に栽培されている野菜を「おすそ分けする」という名目で送らせて頂くことが趣旨で、安心安全で美味しい、採れたて野菜をお送りさせて頂きます。
土が付いていて、箱を開けた時に土がこぼれた。
ご迷惑をお掛け致します。土付きは鮮度を保つ上で有効ですが、今後は出来る限り土がこぼれないように新聞紙などで包むように気を付けます。
山菜などは下ごしらえが大変なので、事前にしてほしい。
原則的に加工品は製造許可が必要になり、下ごしらえも加工になりますので、対応は控えさせていただいております。農家さんのほうでは好意的に下処理をされるケースがあります。参加者の方々に手間ひま掛けて調理されるのもお奨めしております。
柔らかいチシャなどの野菜が傷んでいた。
出荷間際での収穫や夏場のクール便対応等で傷み軽減対応をしておりますが、万一傷み等がございましたら事務局までお知らせください。農家さんに報告して、次回のお届け時に考慮させて頂くように致します。
配達日の指定は出来ますか。
現在、第一又は第三木曜日のみでお届けさせて頂いておりますが、ご不在などでどうしても受け取れない場合はご相談ください。配達時間は午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時の指定は可能です。
虫が付いていました。
極力、農薬は使わない方向で栽培していますので、虫が出ることもあります。梱包時に検品して出荷させて頂いておりますが、万一虫が付いていたら安全な証拠と言うことでご寛容下さい。
生産者と連絡を取らせて頂くことはできますか。
農家さん宛にお手紙を書いて頂き事務局にお送り下さい。事務局から農家の方にお渡し致します。その後、農家の方の判断で返信される場合もございます。現在相当数のお手紙での交流がございます。
届いた野菜がしなびていた。
すべて、発送当日に収穫したものを、翌日にお届けしておりますが、配達途中でしおれてしまうことが考えられます。また、夏場はクール便使用でしおれ対策させて頂いております。
獲れたてでなさそうなジャガイモや玉ねぎなどが入っていた。
時期により農家さんが貯蔵しているジャガイモや玉ねぎなどをお入れすることもありますので、外観は鮮度低下しているように見えますが、貯蔵することにより美味しさがアップしています。お届けする野菜は全て農家の方が生産したもの以外は使用しておりません。
支払方法はどれがありますか。
現在はカード決済と代引きの2通りの中からお選びください。
また、代引きは代引き手数料(324円)ご負担下さい。
コンビニ決済や郵便振替を希望
現在は対応しておりません。
何カ月分を一度にまとめて支払えないか。
事前にまとめてお支払い頂くことは可能です。
お支払方法はカード決済か、銀行送金からお選びいただけます。ご相談ください。
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